Quel est votre métier ? Je me suis spécialisée dans la « Relocation » qui signifie entre autres l’assistance administrative, la recherche d’école et de logement, et la logistique offerte aux expatriés dans leur nouvelle vie aux Pays-Bas. Mon métier est d’apporter un ensemble de services pour accompagner nos clients lorsqu’ils arrivent, partent ou reviennent ici. Mon impératif est qu’ils se sentent vite “chez eux” pour toute la famille. Le changement est enthousiasmant mais aussi source de stress. Mon travail est d’anticiper les obstacles et d’aider à surmonter les difficultés d’un changement de vie, de pays et de culture. Mon expérience personnelle des expatriations me permet d’assister au mieux les familles.
Qu’est-ce qui vous différencie d’une autre agence de relocation ? Urban Homies va au-delà de la location et de la vente de biens en offrant un vrai service de Relocation avec une attention toute particulière et personnelle. Chaque client est connu de notre équipe à taille humaine. La flexibilité de l’équipe rend la communication plus facile pour le client ; il ou elle est connue et nous essayons de répondre rapidement aux demandes.
Pourquoi faire appel à Urban Homies plutôt qu’à un agent immobilier classique ? L’agence est localisée près de Westerpark et existe depuis plus de 10 ans maintenant. Elle bénéficie d’une excellente réputation et aussi d’un réseau de partenaires qui permet des accès rapides aux visites de propriétés et aux meilleures annonces, un atout dans le marché amstellodamois extrêmement tendu. Je suis française, ayant beaucoup voyagé en tant qu’expatriée et je vis aux Pays-Bas depuis presque 8 ans. Je comprends chaque situation et les contraintes temporelles, émotionnelles et financières liées à une délocalisation, avec ou sans enfants, animaux, meubles et plantes.
Je vous offre la possibilité d’échanger dans votre langue maternelle et de pouvoir vous exprimer sans difficulté. L’agence Urban Homies vous accompagne aussi lorsque vous souhaitez vendre, louer ou acheter votre maison ou appartement.
Quelle est votre zone d’action géographique ? Nous travaillons de façon majoritaire à Amsterdam, mais notre mission nous emmène très souvent vers Amstelveen, Almere, Aalsmeer, Haarlem. Hilversum…et Utrecht.
Qui sont vos clients ? Notre clientèle est cosmopolite : locale et internationale, à l’image d’une grande ville comme Amsterdam.
Que se passe-t-il si une famille française a acquis un bien aux Pays-Bas et souhaite quitter le pays ? Cela va dépendre de la durée du séjour en dehors du pays de cette famille. Si celle-ci est partie pour plusieurs années hors des Pays-Bas avec l’intention de revenir, alors le contrat Model C – location pour une durée limitée est possible – en général pour 24 mois avec possibilité de prolonger ou d’écourter.
Si vous souhaitez garder votre logement sans intention de revenir aux Pays-Bas, la location longue durée est possible, offert sous un contrat type Model A. Celui-ci est d’une durée incompressible de 12 mois consécutifs pendant lesquels aucune des parties ne peut rompre l’accord. Il se transforme en contrat à durée indéfinie, avec au début du 13ème mois la possibilité pour le locataire de donner son préavis s’il souhaite partir, ou de rester le temps voulu.
Par ailleurs, il existe depuis le mois de juillet 2024 de nouvelles règles (système de comptage de points et diagnostic énergétique obligatoire) à respecter pour pouvoir offrir son logement sur le marché ‘libre” de la location. Ces critères sont stricts et notre équipe peut vous aider à comprendre et à réaliser ces diagnostics, ainsi que vous conseiller sur les travaux à prévoir et sur le prix optimal de mise en location. Notre agence s’occupe alors de tout.
Une chose importante est d’avoir l’accord de votre banque ou de l’organisme d’hypothèque pour permettre la location lorsque votre logement est sous emprunt.
Lorsque le départ est définitif, la vente s’impose et notre équipe vous accompagne dans cette mission.
Comment se déroule une accompagnement-type ? Une première prise de contact par vidéo est possible. Cette consultation est gratuite et nous vous donnons toutes les informations nécessaires pour prendre la bonne décision. Notre rôle est de vous écouter et de prendre connaissance de votre situation, de vos besoins, attentes et impératifs. Une fois cette première prise de contact faite, une visite s’impose soit dans le logement que vous souhaitez louer ou vendre, soit au cours de la première visite dans le cadre de la recherche d’un logement.
Beaucoup de nos clients sont aussi heureux de pouvoir bénéficier de notre service d’orientation ; une demi-journée ou une journée entière passée avec vous pour vous montrer les différents quartiers, les visites d’écoles privées, et pourquoi pas des appartements ou maisons correspondants à vos critères. Dans le cas d’une Relocation ou vente/achat, il est important de passer du temps ensemble pour faire plus ample connaissance. Nos frais sont variés en fonctions de la mission. Pour une assistance en recherche de logement, nous demandons un mois de loyer plus tva, si la recherche est fructueuse.
Est-on sûr de trouver un logement en passant par Urban Homies ? Il serait prétentieux et risqué d’annoncer cela. Tout dépend de votre budget et de vos attentes et besoins. Il est important au début de vous expliquer ce qui est réalisable. Il arrive que nous ne puissions pas accepter une mission lorsque les chances de succès sont très faibles, le but étant d’éviter que vous ne perdiez du temps.
Le plus important est de prendre contact avec Urban Homies en amont de votre relocation et arrivée aux Pays-Bas dans la mesure du possible.
Nos conseils en termes d’impératifs administratifs pour l’obtention des documents officiels (immigration) et concernant le marché immobilier en général peuvent vous aider à négocier votre contrat travail ou améliorer la logistique de votre arrivée. Nous avons un portefeuille de logements privés disponibles en location de courte durée pour vous permettre d’arriver et de vous ‘poser’. En moyenne ces temps-ci, il faut au moins un mois pour trouver un logement permanent et plus pour un achat. Il faut aussi compter le temps nécessaire pour les démarches administratives lorsque vous êtes ressortissant hors de la zone Euro. Encore une fois, notre partenaire en Immigration peut répondre à vos questions. Être bien préparé, c’est rendre la délocalisation plus souple.
Notre partenaire spécialiste des systèmes éducatifs aux Pays-Bas peut également répondre à vos questions lorsque vous arrivez avec des enfants qui ne maîtrisent pas le néerlandais.
Où vous joindre pour toute demande ?
Notre équipe est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Fannius Scholtenstraat 67h
Office: +31(0)20 261 74 63
Mobile: +316 23 330 308
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Notre équipe est à votre écoute et fait de son mieux pour répondre à vos questions. Il n’y a pas de question idiote, il n’y a que des conseils utiles et une opportunité de vous renseigner.
Pour toutes vos questions relatives aux démarches administratives, à l’immigration, aux systèmes éducatifs et à la fiscalité, nous vous mettons en contact avec nos partenaires.
A très bientôt !
Marie-Pierre, Yael, Gaby et Carina
